El entorno actual con tanta información disponible, con nuevos medios para capturarla, comunicarla y colaborar con otros, transforma nuestros objetivos de formación y comunicación interna.

Ahora las competencias necesarias a formar en las personas deben enfocarse más en la selección y organización de información, así como en su preservación y colaboración con otros miembros del equipo.

Y a esto se suma que las personas nos hemos vuelto más exigentes de la forma como deseamos recibir la información, cada vez más preferimos ver un video a leer un libro o contar con un instructivo en multimedia a leer un manual.

Nuestro umbral de atención ha bajado y si no somos correctamente motivados en los primeros segundos de empezar un curso o percibir un mensaje sencillamente no lo tomaremos en cuenta.

Es aquí donde las TICs (Tecnologías de Información y Comunicación) toman mayor preponderancia.

En el Perú y en las áreas de formación, desarrollo humano y comunicación interna en específico, existe una oportunidad aun por explotar con el uso estratégico de las TICs

Y aqui es donde quiero resaltar el uso estratégico las TICs no son un fin, son un excelente medio y hay que pensar en ellas como parte de una estrategia.

Si ha escuchado hablar de wikis, blogs, entornos colaborativos, capacitación social, e-learning 2.0, readers RSS, microblogging, entre otros, nuestra recomendación es que los conozca y pruebe y luego de acuerdo a sus objetivos decida cuales son los que necesita.

Dentro de mi experiencia como consultor he sido parte de diversos proyectos en los cuales he comprobado el valor de las TICs, pero también he visto que la adopción en nuestro país ha sido muy lenta y que ya países de nuestra region, por no hablar de otras partes del mundo, nos llevan por lo menos un par de años de diferencia.

Hoy en día que competimos no con la empresa que tenemos al lado sino con empresas de todo el mundo debemos valernos de nuevos medios para la formación y la comunicación en nuestros equipos.

Los dejo al final con un interesante ranking dinámico de las mejores herramientas para el aprendizaje en lo que va del 2009 hecho por los propios usuarios y publicado por el  Centro de Tecnologías de Aprendizaje y Performance

¿Qué le parecen estas herramientas? ¿cuáles utiliza en su organización?

Escrito por Daniel Falcón – Director de NEO Humano