A continuación comparto algunos puntos sobre el estado actual y los retos que enfrentamos en esta denominada era del conocimiento.

Como personas cada vez hay más por leer, aprender y cada vez menos tiempo para hacerlo por las demandas de nuestras funciones de trabajo.

Dominar por lo menos 2 idiomas, las últimas versiones de los programas de oficina, el nuevo software de gestión, el mejorado proceso comercial, las nuevas políticas de seguridad y el nuevo conocimiento que se produce todos los días.

Del lado de las organizaciones:  tener a todo el personal capacitado tanto al actual como a los que recién ingresan, responder rápidamente a los cambios del entorno, crear y administrar el conocimiento corporativo.

La pregunta que salta es ¿Lo estamos logrando como personas y como organizaciones?

En muchos de los casos  que vimos la respuesta es NO y es algo que sucede porque no hemos comprendido aun el nuevo escenario que vivimos, seguimos pensando en la capacitación y el conocimiento como lo solíamos hacer en muchos casos hace 10 años atrás, cuando esto ya no es así.

Los puntos fundamentales a tomar en cuenta son los siguientes:

1. Las personas debemos pensar que de nuestro día por lo menos unos 30 minutos a una hora se deben dedicar a la actualización. Los medios para realizarlo: revistas, blogs especializados, servicios de microblogging, videos en YouTube, presentaciones en slideshare o scribd, podcasts, versiones online de diarios y medios.
2. Con la finalidad de tener tiempo para lo anterior, debemos administrar nuestras actividades mejor, para esto podemos valernos de herramientas de organización, comunicación y colaboración que ya existen y en muchos casos son gratuitas. Solo por nombrar algunas: readers separados del correo para estar siempre actualizados, manejadores de tareas y calendarios para organizarnos, herramientas de colaboración con nuestros colegas, entre otros.
3. Las organizaciones deben empezar a entender que bloquear Internet para sus profesionales del conocimiento es un error, está semana he tenido la experiencia increible de ir a 5 empresas de las más importantes del país donde muchos de los gerentes no tienen acceso a ver casi ningun sitio de información que no sean las páginas de su organización. ¿Cómo las personas se van a actualizar y estar al día así? Por temas de seguridad exagerados se deja a una organización desactualizada y con perdida de competitividad.
4. La capacitación utilizando e-learning o modalidades de blended learning son una alternativa importante para manejar el aprendizaje corporativo. Así mismo al estar demostrado que las personas aprendemos más de manera informal y social se debe pensar en tener soluciones que permitan que este conocimiento se quede en la organización y se utilice por parte de todos los miembros.
5. El tema de la administración del conocimiento debe empezar a tratarse como un tema estratégico y no como un tema anexo a  capacitación sin presupuesto ni equipos para realizarlo.

Finalmente, a este artículo le puse por título el futuro de la capacitación y el conocimiento, pero para muchas organizaciones en el mundo es ya el presente no el futuro.

Si queremos competir a nivel país, región y globalmente debemos ponernos a trabajar para que nuestros trabajadores y organizaciones estén preparados para las exigencias del nuevo entorno antes que sea demasiado tarde.

Escrito por Daniel Falcón CEO de Neo Humano

A continuación, compartimos con ustedes las presentaciones realizadas:

Herramientas Web 2.0 aplicadas a las organizaciones

El e-learning en el mundo y en el Perú: Estado actual y perspectivas

Aprendizaje y creación de conocimiento en empresas de clase mundial

Neo Humano agradece la participación de sus partners y asistentes al evento.

Fotografías del Evento

Google y Neo Humano se han unido para realizar el próximo 21 de mayo el Seminario Internacional Do More with Less (Hacer Más con Menos). Dicho evento contará con la participación de empresas privadas y entidades del gobierno a nivel nacional.

El seminario tiene como objetivo proporcionarle cuatro perspectivas distintas de como utilizar la crisis financiera como una oportunidad para obtener mejores resultados de negocio y lograr una mayor eficiencia en las organizaciones.

El programa del evento se muestra a continuación:

Fecha: 21 de Mayo del 2009

Lugar: JW Marriott Hotel Lima – Salón San Martín

08:30 – 09:00 Recepción

09:00 – 09:45 El conocimiento y la información relevante como diferencial competitivo

gggggggggglClifton Ashley – Google Regional Sales Director (USA)

09:45 – 10:30 Herramientas Web 2.0 aplicadas a las organizaciones

gggggggggglDaniel Falcón – CEO Neo Humano (PERÚ)

10:30 – 11:00 Coffee Break

11:00 – 11:45 El e-learning en el mundo y en el Perú: Estado actual y perspectivas

gggggggggglYannick Warnier – CEO Dokeos L.A. (BÉLGICA)

11:45 – 12:30 Aprendizaje y creación de conocimiento en empresas de clase mundial

gggggggggglLance C. Healy – Trivantis International Manager (USA)

La asistencia al seminario es por medio de invitación y dirigido a directores y gerentes de organizaciones. Si usted es uno de ellos y esta interesado en participar, escríbanos con sus datos para ponernos en contacto con usted y enviarle una invitación personal.

Escrito por Gian López – Coordinador Neo Humano

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